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標題: 急聘网店客服多名（2000-5000元） [打印本頁]
作者: hui1    時間: 2017-5-20 23:06
標題: 急聘网店客服多名（2000-5000元）
售前岗位职责（2名）：
2 W" X, z' N# N  Y1.通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询，能同时应对多个客户；
( u$ E% b+ w' t& a0 p- W2.做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
! S( l  `2 B  O* M6 Z3.及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
& G4 ^4 q6 R  m5 S8 B4 m4.负责客户关系管理及维护服务；
- A- I/ h+ g7 f& C( Z8 h) T9 I9 ?5.能迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单，以及处理一些客户投诉问题
6 V0 Y5 }3 T! O) U/ `( w7 h6.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。7 r5 t6 |$ v2 ~" J, O; k
6 x$ u# i1 I6 J, v/ L
售后岗位职责（2名）：* _4 n0 [' P3 {0 L( h' m+ W6 M# I
1、通过淘宝旺旺与客户沟通，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户心态，
- i2 E/ |. C# `; M2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意。
$ V& l. ~. E0 o2 P3、做好客户需求分析，信息收集及反馈总结。( `  j/ u3 Y# t4 \/ |
4、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理，退货处理，经常会用到电话沟通，能通过自己的能力让客户少投诉,少退货: M* J4 ^0 ]" y+ k4 P# C/ k% z

9 S. C, F& o% G) V% L0 w( c6 X任职资格：' p5 w/ g" J5 x
1.有1年以上淘宝客服经验（无淘宝经验者，必须打字速度一分钟80以上）;
# E  K- U2 D% {2. 有耐心，能吃苦，肯学习，普通话标准、口齿清楚、反应灵敏;! m3 g+ ]  n# {+ W, E2 V- g. @
3. 打字速度在50字/分以上，熟练使用计算机和互联网;/ {6 a6 E/ {4 N% y7 l9 A
4. 有团队感和服务意识者优先;6 Y$ H6 ?; N1 v8 u$ {) H/ a2 G9 g
5.有良好的沟通能力，性格乐观，抗压能力强
& f4 K- Y2 ^1 g4 C工作时间：日班：900-17:30   晚班17：30-24：00 （单休） 每天工作时间大概八个小时左右& D. I0 h5 Z. ]2 _- Y0 N
- S0 M1 T- N/ s9 T; q- p

% q/ g$ e1 s1 S工作地址：吴川市梅录
( f, J1 {  s1 d% W薪资：转正后2000-5000元（底薪加提成）  试用期1800-2500一个月（根据工作经验而定）/ U$ d  W. c" x3 Q6 v9 j1 ^5 ^
应聘者请把简历投：[email protected]  或者致电 186208032II 合则约见！. e6 Q/ G# t0 Y
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作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里,竟然还能见到楼主这样的性情中人,无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子,就好比黑暗中刺裂夜空的闪电,又好比撕开乌云的阳光,一瞬间就让我如饮甘露,让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛,就是对谬论的极大妥协。因此,我决定义无返顾的顶了！
作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
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作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
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作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
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作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
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作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:07
楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里,竟然还能见到楼主这样的性情中人,无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子,就好比黑暗中刺裂夜空的闪电,又好比撕开乌云的阳光,一瞬间就让我如饮甘露,让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛,就是对谬论的极大妥协。因此,我决定义无返顾的顶了！
作者: zzz123    時間: 2017-6-3 02:08
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作者: zzz123    時間: 2017-6-4 02:36
顶8 x. w6 B0 q! ]& M1 Y
要顶 3 V$ T' N- ]5 y  D; s3 B
必须顶 1 z# T/ W& Z# _& }$ x) L
不得不顶
7 I: m4 @* d* v5 u6 r- g1 o$ `用尽全力顶 . ?, k" [* H# ^; \
再加上千斤顶
, m; H6 f* T8 V$ H; |5 H& c8 C总之把它顶到顶 , n: L) K$ h7 g
接着使出葵花宝顶 $ }. D! V; E+ q% G
就算顶到史前也要顶
5 E+ g! [1 o* k老子看了会用道德经顶 " L9 E+ {: }( S5 I
孔子亲自拜你为师天天顶
: t' L% s8 J" x1 g! a1 w0 n秦始皇站在阿房宫上使劲顶
* n$ ?' ]0 j9 Z8 ?! N2 i5 y4 m汉高祖挥师杀向东罗马为你顶 6 R4 y  L! O) X$ A1 t6 r1 u
吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
% w, o; X9 ^! T  _4 [) l1 N张三丰见了后用太极拳九式全力顶 % c& j1 d' P0 I+ L- D
左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
. r% w; e0 {1 \" Z9 f6 @西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶 ( v$ ?; ]. ~, n' D: h8 `' I
龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶
7 ^4 v' J0 l& I( P; V8 ^$ R陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶 $ ?/ ]( t% X( ]
四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶6 j7 r# I+ s: D+ }! ?
六大高手发出世界警告来看宇宙还有人不敢不顶
作者: zzz123    時間: 2017-6-4 02:36
顶
' Y8 B9 W+ q; t* X  P要顶
  W8 y! r1 O  e5 A6 B% @必须顶 + R) B0 V" F) l8 g9 f0 g
不得不顶
' A+ M7 b: D" W/ I6 h. m; P用尽全力顶
: L5 k1 B4 n( h; D6 U0 y+ J再加上千斤顶
2 K/ t6 Z. w. L  y& N  C总之把它顶到顶
! U" }7 ]8 ^, A! [, h& _接着使出葵花宝顶 0 @+ ?# L1 d7 L7 a# d$ i
就算顶到史前也要顶 6 u: }7 ^. y: Q2 L0 C! M3 |$ f+ s& h
老子看了会用道德经顶 4 _2 y/ a+ c1 W
孔子亲自拜你为师天天顶
% t( A8 L/ o) V( N0 \; f. l- O1 {" {秦始皇站在阿房宫上使劲顶
* ]) p* z$ m0 e  `汉高祖挥师杀向东罗马为你顶
6 y) K+ P8 }2 P2 B吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
& B2 l. N) h/ H4 X张三丰见了后用太极拳九式全力顶
! p2 ]0 ]3 U5 s: {左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
- W6 k' U9 P0 |/ c  k  D1 r/ y西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
6 P+ A  S- D  [( t# X7 B; ]龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶 7 c7 p9 Y# q; C* E* @
陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶
9 Y0 j: J$ P. X8 d% Q四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶: y9 Y# A( g4 {# l& q+ q
六大高手发出世界警告来看宇宙还有人不敢不顶



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