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標題:
该潜在客户的优先
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作者:
fomayof928@mowl
時間:
昨天 16:41
標題:
该潜在客户的优先
(来源:Hubspot)
但是,销售代表仅仅知道 MQL 已转为 SQL 状态还不足以就级做出任何明智的决定。SDR 所知道的只是该潜在客户已以某种方式具备销售资格。
除了 MQL 的数据之外,您的销售线索评分还需要有
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其他限定条件。这些条件需要反映您的 SDR 日常经历的实际情况。例如,您的销售分数可能包括以下内容:
预算:他们能买得起您的产品吗?
权威:这就是决策者吗?
需求:您的产品是否解决了潜在客户的真正痛点?
时机:您的潜在客户现在可以购买吗?
然后,您将为每个因素分配值。
如何创建潜在客户评分系统?
尽管 Salesforce 等工具让用户尽可能轻松地完成这一流程,但您肯定希望解决一些问题,以便充分利用潜在客户评分体验。根据 Salesforce 团队的说法,“您必须决定采取哪些行动来决定他们从兴趣转变为意图。”潜在客户评分的存在是为了使销售代表能够更有效地完成工作,因此首要任务是确定什么因素会将营销合格潜在客户 (MQL) 转变为销售合格潜在客户 (SQL)。
以下是指导您进行潜在客户评分的一些最佳做法:
为不同的产品和服务创建单独的潜在客户评分模型。例如,如果您有企业和SMB 产品,您显然会为每种产品制定不同的标准。
确定您的潜在客户评分阈值。这是将您的潜在客户带入销售合格领域的成败标志。
对高价值行为进行分类。积极的买家会采取哪些行动?访问您的联系页面?滚动浏览定价页面?
将潜在客户评分整合到您的工作流程中。每个评分阶段会发生什么?一封电子邮件、一个电话、一封直邮?您的营销和销售团队都应该在这些工作流程中相互联系。
使用负分来过滤掉不好的线索。并非所有的线索都一样。随着时间的推移,如果没有采取任何积极行动,线索分数应该会降低。此外,确定哪些网页是针对非买家的(例如您的职业页面)。
使用 Salesforce 为您的团队实施潜在客户评分
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