急聘网店客服多名（2000-5000元）

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售前岗位职责（2名）：
1.通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询，能同时应对多个客户；
- N5 ^; x2 P0 r6 b+ f. U  |2.做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
8 B& T, x9 w' g) S* r3.及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4.负责客户关系管理及维护服务；
5.能迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单，以及处理一些客户投诉问题
; n  {: f, k' A! k! X6.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
$ _/ B$ g& X1 b5 T2 E
售后岗位职责（2名）：
# `+ ~0 S. Y& T2 ]' u6 e0 }5 O1、通过淘宝旺旺与客户沟通，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户心态，
( n) Y- Z& `' B0 L  ?$ l. U2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意。
3 R: e* H% s$ I" L" v. i3、做好客户需求分析，信息收集及反馈总结。
4、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理，退货处理，经常会用到电话沟通，能通过自己的能力让客户少投诉,少退货

! ^: _8 q5 J7 Y6 \任职资格：
5 [$ S0 n; {$ f1.有1年以上淘宝客服经验（无淘宝经验者，必须打字速度一分钟80以上）;
1 Q( {/ }- l( c+ r8 Z* S2. 有耐心，能吃苦，肯学习，普通话标准、口齿清楚、反应灵敏;
3. 打字速度在50字/分以上，熟练使用计算机和互联网;
. C- V" Y7 _$ ]6 D( N" }4. 有团队感和服务意识者优先;
5.有良好的沟通能力，性格乐观，抗压能力强
工作时间：日班：900-17:30   晚班17：30-24：00 （单休） 每天工作时间大概八个小时左右
5 l0 M8 X* f" C& [1 ~/ r
! z/ d  y: o7 {0 ], U
, c9 a& e) |/ H" e! I% c工作地址：吴川市梅录
% z  o! a6 C4 C* t$ z薪资：转正后2000-5000元（底薪加提成）  试用期1800-2500一个月（根据工作经验而定）
9 j: q% x6 }' Q/ T应聘者请把简历投：[email protected]  或者致电 186208032II 合则约见！

zzz123

楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里,竟然还能见到楼主这样的性情中人,无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子,就好比黑暗中刺裂夜空的闪电,又好比撕开乌云的阳光,一瞬间就让我如饮甘露,让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛,就是对谬论的极大妥协。因此,我决定义无返顾的顶了！

zzz123

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zzz123

顶
要顶
必须顶
不得不顶
用尽全力顶
再加上千斤顶
总之把它顶到顶
接着使出葵花宝顶
就算顶到史前也要顶
老子看了会用道德经顶
孔子亲自拜你为师天天顶
秦始皇站在阿房宫上使劲顶
" M8 r# A# v$ d" p汉高祖挥师杀向东罗马为你顶
吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
, Q8 y& e$ \5 t: A: `% a+ l张三丰见了后用太极拳九式全力顶
% U/ ]* E8 U; Y' J( G: F: R5 I左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
; Z9 \' V" s  i, l' }龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶
陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶
: Q( s( C" a& T5 h# j8 S. i& n四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶
# Y; Z, n, s! J1 o* V9 S$ c六大高手发出世界警告来看宇宙还有人不敢不顶

zzz123

顶
0 F9 K) `, T4 y6 k7 t1 f要顶
必须顶
; v* O% h7 G1 W' L- U0 u. x不得不顶
8 N6 z) B8 G; D8 ^& o; g用尽全力顶
3 |. _+ x- ]% Z+ {# k" L; P% n5 @再加上千斤顶
$ Q& N( |, b( t* s; t1 s总之把它顶到顶
接着使出葵花宝顶
就算顶到史前也要顶
老子看了会用道德经顶
8 l$ e% _& U9 F/ G' [: G孔子亲自拜你为师天天顶
. Z  ?9 E8 n7 Q0 W( e$ C秦始皇站在阿房宫上使劲顶
汉高祖挥师杀向东罗马为你顶
0 b# {' L  D! Q$ M3 K1 T8 M吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
张三丰见了后用太极拳九式全力顶
5 @" B2 x$ h! C) B) f: L/ j左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
/ F$ S2 t9 A7 |: i' f西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
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