特许经营者必须赔偿姓名被否认的消费者

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帕拉伊巴法院第二特别民事庭 (TJ-PB) 维持了 Energisa Paraíba 的判决，要求其向被能源分销商错误地视为不良付款人的消费者支付 5,000 雷亚尔的精神损害赔偿金。 再生产 报告员分析案件时指出“未签约电费债” 再现 根据来自卡贝德卢第二混合法院的诉讼程序，一名客户因其合同债务（金额为 54.55 雷亚尔）而被不当列入该公司的违约者名单，该合同金额从未达到被正式化。 在判决中，该案的报告员何塞·奥雷利奥·达克鲁斯法官部分判定消费者的请求有效，并宣布所涉债务不存在。 “由于未签订合同的电费账单上的债务，将被指控的消费者的姓名转发到信用保护机构的数据库，构成了可赔偿的精神损害，在本案中，这种情况是假定发生的（在 re ipsa 中），从而免除了客观证据”，他指出。

基于这一理解，除了应得的利息和货币纠正外，它还命令特许经 美国电话号码表 营商支付精神损失赔偿。 关于一审确定的赔偿金额，报告员认为应维持这一数额，“因为它符合比例和合理性原则，与本法院类似要求的先例相一致”。有上诉。来自 TJ-PB 新闻办公室的信息。举证责任倒置是促进消费者辩护权的必要措施（第 8,078/90 号法律第八条第 6 条）。因此，分析公司有责任举证其指控，即原告在双方签订合同时已承诺规范其名下存在的注释和限制。 伊万·克鲁克 分析公司 Ivan Kruk将赔偿被拒绝融资的夫妇 这是伊塔佩塞里卡达塞拉特别民事和刑事法院法官帕特里夏·德·阿西斯·费雷拉·布拉吉尼 (Patricia de Assis Ferreira Braguini) 在判决中的理解，该判决谴责一家公司对一对房地产融资请求被拒绝的夫妇进行赔偿。



在这种情况下，该公司受雇事先分析这对夫妇的文件，并保证房地产融资将获得批准。但这种情况最终没有发生，承包商要求退还支付给该公司的金额，而该公司则坚持认为合同终止了所支付金额的 70%。 在分析案件时，法官解释说，双方之间的通信书面证据证实，公司没有正确提供合同服务。 “鉴于上述情况以及案件记录中的其他所有内容，我认为该诉讼是有效的，宣布双方之间签署的服务提供合同终止，原告不承担任何责任，并谴责，另一方面另一方面，被告方退还已支付的金额，25,200雷亚尔”，法官在判决中写道。 这对夫妇的律师布鲁诺·扎拉梅洛（Bruno Zaramello）表示，“《消费者保护法》规定，在消费者无法协商条件的合同（附着合同）中，给消费者造成过度不利的条款无效，这是消费者权益保护法中最脆弱的部分。”的关系”。