急聘网店客服多名（2000-5000元）

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售前岗位职责（2名）：
: Q) v( i  X$ }2 `1.通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询，能同时应对多个客户；
2.做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
4 f  ~+ J/ H0 e. e3.及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
4.负责客户关系管理及维护服务；
5.能迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单，以及处理一些客户投诉问题
; I, Q& D; V  B4 D/ {; S: w1 ^1 i0 n6.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
8 l4 v, R& Z2 y- c! F) H
! Y8 n- h& h( y3 B) C; Z4 Y/ b# J售后岗位职责（2名）：
1、通过淘宝旺旺与客户沟通，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户心态，
' v" r! U4 m# ^+ S: u! F8 c2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意。
# N+ z% C# I7 i3、做好客户需求分析，信息收集及反馈总结。
4、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理，退货处理，经常会用到电话沟通，能通过自己的能力让客户少投诉,少退货

任职资格：
1.有1年以上淘宝客服经验（无淘宝经验者，必须打字速度一分钟80以上）;
( D9 g+ b( m) f" V/ T0 M2. 有耐心，能吃苦，肯学习，普通话标准、口齿清楚、反应灵敏;
/ S7 G5 v# B5 |# D8 e3. 打字速度在50字/分以上，熟练使用计算机和互联网;
4. 有团队感和服务意识者优先;
5.有良好的沟通能力，性格乐观，抗压能力强
) D/ [% P! T. ], ^  S7 R5 p2 P工作时间：日班：900-17:30   晚班17：30-24：00 （单休） 每天工作时间大概八个小时左右
) [7 {  V9 S4 r( ^

工作地址：吴川市梅录
薪资：转正后2000-5000元（底薪加提成）  试用期1800-2500一个月（根据工作经验而定）
应聘者请把简历投：[email protected]  或者致电 186208032II 合则约见！
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: I( O' R0 f" K2 u

zzz123

楼主你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里,竟然还能见到楼主这样的性情中人,无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子,就好比黑暗中刺裂夜空的闪电,又好比撕开乌云的阳光,一瞬间就让我如饮甘露,让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人,才能作为这真理的唯一引言者。看了楼主的帖子,让我陷入了严肃的思考中,我认为,如果不把楼主的帖子顶上去,就是对真理的一种背叛,就是对谬论的极大妥协。因此,我决定义无返顾的顶了！

zzz123

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zzz123

顶
要顶
必须顶
不得不顶
用尽全力顶
# \" i9 t6 X/ Z- N再加上千斤顶
* P9 D+ J# X" }9 r总之把它顶到顶
9 m3 |. }8 C3 f) Q$ }1 B接着使出葵花宝顶
# p9 M: \% a9 q1 i8 t4 C就算顶到史前也要顶
( H( t# s: t: |: e老子看了会用道德经顶
孔子亲自拜你为师天天顶
秦始皇站在阿房宫上使劲顶
汉高祖挥师杀向东罗马为你顶
& h% ^0 z2 R$ D+ O9 n& l! r吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
张三丰见了后用太极拳九式全力顶
& v. J* l4 Q- R* J/ K; F左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
/ B% k' e$ U3 {! I: i4 h西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶
, c: v; H9 T; A# ]/ z陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶
四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶
1 V" L% p" c* Y2 B+ ?六大高手发出世界警告来看宇宙还有人不敢不顶

zzz123

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1 ]& w( j2 [4 Y  \( M要顶
必须顶
8 U5 |$ D7 m; U不得不顶
用尽全力顶
再加上千斤顶
总之把它顶到顶
接着使出葵花宝顶
就算顶到史前也要顶
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孔子亲自拜你为师天天顶
7 K* r' s* B# B秦始皇站在阿房宫上使劲顶
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5 m2 Y3 E, T. m吕布抛弃了貂禅而选择了帮你顶
5 {+ X0 h! A6 @: d* [5 s6 C张三丰见了后用太极拳九式全力顶
左冷禅召开武林盟主大会商讨如何顶
7 o- E6 c/ M2 n6 S! `/ P% j8 ^& |西门吹雪从此学会了最强一招剑神一顶
龙剑飞的如来神掌最后一式改为万佛朝顶
/ R3 X: l+ k" W3 S  G5 t7 Z( f陆小凤从此再也不管闲事了而专门来为你顶
四大名捕四面出击看天下还有没有人敢不在顶
六大高手发出世界警告来看宇宙还有人不敢不顶